Momentan ist es aufgrund der baulichen Situation des Theaterhauses nicht möglich, Ihnen einen komplett selbstbestimmten Theaterbesuch anzubieten. Wir hoffen, dass Sie sich trotzdem bei uns wohlfühlen werden und beantworten Ihnen direkt die wichtigsten praktischen Fragen:
Unsere Wegeführung im Haus lässt es leider nicht zu, dass Rollstuhlfahrer über den regulären Eingang ins Theaterhaus gelangen können. Bitte nutzen Sie dafür den 2. Eingang hinter dem Theaterhaus, den Sie barrierefrei über das Schillergäßchen erreichen können (Zugang über Schranke neben dem Theatercafé). Damit wir am Tag Ihres Besuches auch diesen Eingang besetzt halten, informieren Sie uns bitte rechtzeitig im Vorfeld telefonisch (Tel. 03641 886944) oder per Mail (tickets@jena.de).
Ab 19 Uhr sind unsere Abendkasse und die Theaterbar offen. Über unseren Fahrstuhl bringen wir Sie gern in diesen Aufenthaltsbereich. Von dort haben Sie auch direkten Zugang zur behindertengerechten Toilette. Der Zugang zum Bühnenbereich wird ca. 5 min vor Vorstellungsbeginn. Unser Abenddienst begleitet Sie gern zu Ihren Plätzen.
Tickets können ganz normal über unseren Vorverkauf in der Jena-Touristinformation oder über den o.g. Kontakt erworben werden. Bitte teilen Sie uns beim Kauf mit, dass Sie einen Platz für einen Rollstuhl benötigen. Diesen reservieren wir Ihnen gern. Ihre persönliche Begleitperson erhält kostenfreien Eintritt zur Veranstaltung.
In der Nähe des Theaterhauses gibt es zwei öffentliche Parkplätze, die auch über entsprechend gekennzeichnete Behindertenparkplätze verfügen. Die Adressen sind: Engelplatz, Ernst-Haeckel-Straße 1. Weiterhin finden Sie Parkhäuser in den Einkaufszentren im Stadtzentrum.
Wenn Sie als gehbehinderte Person schwer Treppen steigen können, dann bieten wir Ihnen natürlich auch den 2. Eingang an. Allerdings brauchen wir zur besseren Vorbereitung ebenso eine Voranmeldung und reservieren Ihnen gern barrierefreie Plätze. Eine kostenfreie Begleitperson steht Ihnen allerdings nur zu, wenn sie einen entsprechenden Vermerk im Behindertenausweis haben.